Hoe professionaliseren wij de informatie-uitwisseling met relaties?

Relaties zijn samen met uw medewerkers van belangrijke waarde voor uw organisatie. Wij leveren een Customer Relation Management (CRM) oplossing van Exact in de productlijnen Exact Synergy Enterprise, Exact Globe en Exact Online. Hierin kunt u alle processen, handelingen en communicaties met betrekking tot uw relaties centraal vastleggen. Door deze centrale opslag in de cloud hebben uw medewerkers altijd en overal toegang tot deze informatie.
Via een portal kunt u uw relaties toegang geven tot hun eigen gegevens in uw systeem. Dit kan heel handig werken als uw relatie andere contactgegevens heeft en deze zelf aanpast. Maar ook de status van een bestelling of een factuur kan worden ingezien. Op deze manier kunnen uw medewerkers maar ook uw relaties zelf altijd beschikken over actuele en relevante informatie.