Het Extensive-pakket biedt meer garanties met kortere respons- en oplostijden. 

  • Het is vooral geschikt voor organisaties die directe toegang willen tot pro-actieve monitoring en specialistische (remote) ondersteuning. Dit is belangrijk als de afhankelijkheid van de beschikbaarheid van de applicaties hoog is.
  • Extensive is bij uitstek geschikt voor middelgrote organisaties, eventueel met buitenlandse vestigingen, die directe toegang willen tot specialistische kennis en (remote) ondersteuning.
  • Het Extensive pakket is niet alleen gericht op het bieden van goede ondersteuning, uw systeem wordt door onze specialisten pro-actief gemonitord op aspecten die tot (ver)storingen zouden kunnen leiden.

BROCHURE DOWNLOADEN

Deel uw wensen met uw SLA adviseur

Ronald Everts vertelt u graag meer over de mogelijkheden van onze SLA pakketten.
Bel hemop werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur op +31 (0)6 10 389 756 of stuur een bericht.