Servizio
De transport module on-top-of Exact
Voor iedere organisatie met een transportdienst is het een uitdaging om slim en efficiënt te werken om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. De transport module 'Servizio' zorgt voor een efficiënte route, verhoogt het aantal opdrachten die per chauffeur worden uitgevoerd en koppelt gegevens direct aan de administratie in Exact. Dit zorgt voor een naadloze verbinding tussen administratie, planning en chauffeur door Exact uit te breiden met een digitaal planbord en app.
Verbind de chauffeur en planner
Servizio zorgt voor een naadloze verbinding tussen administratie, planning en chauffeurs. Meer weten over Servizio? Arie denkt graag mee om je vraagstukken te beantwoorden.
Servizio, voor jouw transportprocessen
Door de combinatie van Exact en Servizio digitaliseer je het volledige transportproces, van het inplannen van orders tot het uitsturen van de factuur.
Navigatie- en routeoptimalisatie
Servizio stippelt op basis van orders automatisch per chauffeur de optimale route uit. Vanuit de app navigeer je naar de locatie en kun je de order realiseren.
Digitaal planbord
Vanuit het digitale planbord is de binnendienst in controle over het aansturen van chauffeurs, de ingeplande orders, de status van opdrachten en het bedienen van de klanten.
Servizio-app
In de app heeft de chauffeur zijn route, navigatie, klant- en orderinformatie, administratie en orderafhandeling. Deze data wordt automatisch teruggekoppeld aan de binnendienst.
Fleet Management
Lees de voertuigen uit om de chauffeur realtime te volgen en data te ontvangen over het aantal gereden kilometers, brandstofverbruik, reistijd en voertuiginformatie.
Werk vanuit een digitaal planboard
Vanuit het digitale planboard is de planner in controle over de tickets, de locatie van de buitendienst en de binnenkomende storingen. Servizio optimaliseert op basis van geplande tickets de optimale route voor iedere medewerker. Bij een urgente storing adviseert Servizio welke medewerker deze op moet pakken op basis van locatie of servicecontract. De planner houdt altijd het overzicht en stuurt de buitendienst om klanten optimaal van dienst te zijn.
Download de whitepaper
Grip krijgen op jouw transportprocessen!
Slim, efficiënt en overal beschikbaar
De buitendienstmedewerkers werken vanuit de Servizio app, beschikbaar voor smartphone en tablet (Android & iOS). Deze app stuurt hen via de optimale route naar de opdracht en slaat direct de reistijd en de kilometers op. De medewerker registreert de gespendeerde tijd via een start/stop knop en vult daar ook de verbruikte materialen in. Als de klus klaar is, wordt de werkbon direct gegenereerd, zodat de klant deze direct kan ondertekenen. Vervolgens wordt het getekende document direct teruggestuurd naar de back-office in Exact om door de administratie te worden verwerkt.
Voordelen van Servizio Transport:
Met Servizio voor Transport houd je grip op het transportproces:
- Verdeel orders over beschikbare voertuigen o.b.v. locatie.
- Laad het voertuig in met het first in - last out principe.
- Optimale route op basis van orders, verkeer en efficiëntie.
- Integratie met webshop, WMS en rapportage.
- Ideale samenwerking tussen planning en chauffeurs.
- Bewaak werktijden, marges en aankomsttijden.
Lees meer over service en transport