Terug naar overzicht

Advisie offerte tool - Foutmelding Invalid procedure call or argument na Microsoft update?

Deze week is er door verschillende klanten een plotselinge en onverwachte foutmelding gemeld bij het gebruik van de Advisie Offerte Tool (AOT), een van onze Advisie Solutions. De melding heeft de  volgende tekst/omschrijving:

“Invalid procedure call orargument” (run-time error 5)

Een voorbeeld van hoe die melding naar voren komt bij het gebruik van de Advisie Offerte Tool:

Error Advisie Offerte Tool

Deze foutmelding blijkt veroorzaakt te worden door een onlangs geïnstalleerde Windows Update, die problemen kan veroorzaken bij het gebruik van applicaties die gebaseerd zijn op VB6- en/of VBA-code.

Meer informatie over deze foutmelding is onder andere te vinden op de Microsoft Community. Hieruit blijkt dat de foutmelding zich voor kan doen na het installeren van een van de volgende updates:

Microsoft lijst

Microsoft werkt inmiddels aan een oplossing en de eerste patches zijn reeds beschikbaar (echter nog niet voor alle besturingssystemen en versies van Windows). De workaround is om tijdelijk de betreffende Windows Update (zie tabel hierboven) te deïnstalleren. Dit lost het probleem op zolang er nog geen fix beschikbaar is vanuit Microsoft.

Indien u vragen heeft neem dan gerust contact op met onze servicedesk via 035-6036500, het klantportaal of via servicedesk@advisie.nl.

 

 

 

Maritha Doorn
Terug naar overzicht