Wat ga je doen

De servicedesk is het kenniscentrum binnen Advisie en staat dagelijks in contact met onze klanten om het gebruik van onze producten te optimaliseren. Jouw team bestaat uit een groep enthousiaste collega-specialisten die ambitieus zijn en tot het uiterste gaan om het beste voor de klant te betekenen. Als servicedesk-specialist heb jij de expertise in huis en ben je hét aanspreekpunt voor de klant.

Jouw rol is essentieel voor de klanttevredenheid en je krijgt daarmee veel verantwoordelijkheid. Je werkt niet via een script en geen dag is hetzelfde. Je gaat de vraag van de klant zo goed mogelijk achterhalen en jij biedt ze de beste oplossingen. Deze functie biedt een uitstekende gelegenheid om veel te leren, kennis op te doen en jezelf te ontwikkelen. Je bent gecertificeerd professional of wij trainen jou binnen 4-6 weken tot een gecertificeerd professional. Ook daarna blijven we continu investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling.

Uitstekende arbeidsvoorwaarden
Ruimte voor opleidingen en cursussen
Laptop van de zaak
Naar het sollicitatie formulier

Jouw profiel

  • Je hebt een MBO-diploma met enkele jaren werkervaring, bij voorkeur in een bedrijfskundige of financiële richting.
  • Kennis van of ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Exact Globe en/of Exact Synergy is een pre.
  • Je bent klantgericht, communicatief, stressbestendig en analytisch.
  • Je wilt jezelf graag ontwikkelen en bent niet bang jezelf nieuwe materie eigen te maken.
  • Je hebt de ambitie om binnen de IT-wereld aan de slag te gaan.
Advisie | Waar kunnen we u mee helpen?

Advisie biedt

  • Een uitdagende functie met alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.
  • Onderdeel te worden van een prijswinnend team met gezellige en gedreven collega's.
  • Prima arbeidsvoorwaarden.
  • Een mooie werkplek in Eemnes of Delft, die beiden per auto goed bereikbaar zijn.
  • De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te kunnen werken.
  • De beschikking over een laptop. 

Solliciteren

Om direct te solliciteren vul je hiernaast je gegevens in. Bij vragen kun je contact opnemen met Gerrie Groen via recruitment@advisie.nl.

Acquisitie o.b.v. vacatures wordt niet op prijs gesteld en er zal niet op worden gereageerd.

Wij kijken uit naar jouw reactie